Institucional

New Look Time Relógios

Relojoaria com tradição desde 1973.

Nossa História


NOSSA MISSÃO
Fazer de seu investimento uma grande conquista e sua total satisfação

NOSSOS VALORES
Ética, Transparência, Comprometimento e Segurança.


Em 1973, fundada por imigrantes coreanos, a New Look Time traz tradição, honestidade e qualidade para seus clientes. Nosso controle de qualidade é rigoroso e nenhum produto é enviado antes de avaliações técnicas específicas realizadas por diferentes colaboradores qualificados.

Todos os produtos são enviados devidamente ajustados e higienizados, rigorosamente acomodados em embalagens para que não haja nenhum tipo de avaria durante seu transporte. 

Só trabalhamos com transportadoras confiáveis e fretes com seguro de forma que o cliente nunca será lesado mesmo com problemas com transportadoras, transporte e fornecedores de produtos. Conheça mais sobre nossa política de entrega clicando aqui.

A melhor forma de identificar veracidade e confiabilidade de lojas virtuais é verificando seu CNPJ no site da Receita Federal, clique aqui e confira

Além disso dispomos das avaliações do Google que garantem a qualidade de nossos serviços e produtos ditos pelos próprios internautas.



Nossa primeira relojoaria foi no centro da cidade de São Paulo, na Galeria do Rock que, até hoje, é ponto turístico obrigatório para moradores e turistas da capital. Dentre os 3 mil produtos expostos em nossa vitrine destacamos marcas como Victorinox, Bulova, G-Shock, Citizen, Seiko e Technos.

Colecionadores nos visitam especialmente pela coleção completa de diversas linhas como Casio G-Shock, Seiko Turtle, Citizen Aqualand e mais.

Foco da nossa instituição é fornecer a melhor experiência de atendimento de todo o Brasil e temos orgulho de ter a maior taxa de fidelização do Brasil.

Além de clientes, tratamos quem compra conosco como grandes amigos que temos orgulho de levar para vida toda.



Nossa fórmula se provou correta quando, em 2008, em meio de uma crise financeira, nossa família se expandiu. Conquistamos 3 novas lojas físicas e expomos nossos produtos em ainda mais vitrines virtuais, permitindo que nosso trabalho atendesse um número muito maior de clientes.

Dispomos de lojas na Galeria do Rock, Shopping West Plaza, Mooca Plaza Shopping. Confira a seguir nossos endereços:

  • cool Galeria do Rock: Rua 24 de maio, 62 loja 174, Térreo - Centro, São Paulo (11) 97030-1515

  • laughing Shopping West Plaza: Av. Antártica, 408 - Loja 1224 Bloco B, Piso Térreo - Água Branca, São Paulo (11) 98507-3991

  • wink Mooca Plaza Shopping: R. Capitão Pacheco e Chaves, 313, Loja 2108, Piso L2 - Mooca, São Paulo (11) 98587-1590

A New Look Time Relógios é atualmente a relojoaria mais antiga do centro da cidade de São Paulo, são mais de 45 anos de história e tradição que a empresa construiu atendendo a milhares de pessoas. Administrada pela mesma família, o grupo preservou seus objetivos no que se refere a atendimento, serviços e produtos.

Nesses anos de experiência, conseguimos desenvolver um trabalho honesto e integro, com a preocupação em buscar sempre novas marcas, modelos diferenciados e serviços de necessidades comuns a todos. 

Somos revendedores autorizados das principais marcas comercializadas no Brasil, entre elas, CITIZEN, SEIKO, RIP CURL, INVICTA, DIESEL, BULOVA, VICTORINOX, CASIO, MORMAII, ORIENT, TECHNOS entre outras. todos produtos originais, com garantia de fábrica e manual de instrução em português.

Oferecemos também manutenção especializada para todos os relógios de pulso, fornecendo peças originais e realizamos alguns serviços na hora, como revisão de máquinas, trocas de pulseiras, vidros e baterias.

Com toda nossa experiência, afirmamos que o compromisso com você é o de prestar um atendimento ágil, seguro, com preço justo e flexibilidade nas condições de pagamentos parceladas e sem juros.


Assista ao vídeo explicativo sobre a New Look Time

Todos os direitos reservado New Look Relógios Ltda CNPJ 43.641.596/0001-11 (New Look Time)

FAQ Quem Somos

Os relógios vendidos na relojoaria New Look Time são originais?

Sim, todos os relógios vendidos em nossa loja de relógios online e lojas físicas são originais. Somos revendedores oficiais de todas as marcas comercializadas em nossa vitrine desde 1973. A New Look Time é a relojoaria mais antiga do Centro da Cidade de São Paulo em funcionamento atualmente.

Qual a garantia dos relógios vendidos na Relojoaria New Look Time?

Todos os relógios vendidos em nossa relojoaria possuem garantia nacional do fabricante.

Os relógios acompanham manual, nota fiscal e embalagem do fabricante?

Sim, todos os relógios vendidos em nossa relojoaria possuem manual em português, embalagem do fabricante e acompanham NF-e DANFE que também é enviada para seu e-mail.

Onde encontro o endereço das assistências técnicas dos relógios vendidos na Relojoaria New Look Time

No rodapé de nossa loja online de relógios existe um atalho chamado Assistências Técnicas no menu ATENDIMENTO. Lá você encontra todos os fabricantes de relógios do Brasil que são comercializados em nossa vitrine. Nossa loja também possui oficina especializada para prestar serviços de consertos, reparos e até restauração de relógios antigos, entre em contato e confira.

Como é a política de troca e devolução da Relojoaria New Look Time?

No rodapé você encontra todas as regras sobre trocas e devoluções atualizadas de nossa loja de relógios online. No Menu AJUDA. Caso precise de mais informações, nossa equipe de atendimento pelo WhatsApp estará pronta para lhe atender.

A Relojoaria New Look Time oferece frete grátis para todo Brasil?

Sim, nossa loja de relógios online entrega através dos Correios em todas as cidades do BRASIL. E também temos a campanha de FRETE GRÁTIS, veja as regras no Menu do Rodapé ENTREGAS, lá você terá todas as informações necessárias, e se ainda tiver dúvida, nossa equipe de tele atendimento estará pronta para esclarecer suas dúvidas.

Quais as formas de pagamento que a Relojoaria New Look Time aceita?

Atualmente temos as principais formas de pagamento disponíveis, Aceitamos cartões de crédito, podendo ser parcelado em até 12 vezes sem juros, Descontos especiais para pagamentos à vista, como PIX, Depósito Bancário, Transferência Bancária e Boleto. E a novidade, estamos oferecendo o PIX parcelado em 3 vezes sem juros.

A Relojoaria New Look Time é confiável?

Acreditamos na qualidade de nosso trabalho, prezamos pela excelência nos processos e na transparência que envolvem todas as compras efetuadas em nossas lojas, sejam elas físicas, sejam elas virtuais. A Relojoaria New Look Time foi fundada em 1973, centenas de milhares de clientes já passaram por nossas lojas, e desde 2008 atuamos no mercado virtual. Confira também na nossa reputação no Google, e em nosso site no rodapé, Faça uma pesquisa no Reclame Aqui e veja que somos a empresa que menos tem reclamações no mercado relojoeiro.

Comprei com cartão e foi aprovado, quanto tempo para meu pedido ser postado?

Após a autorização prévia de seu cartão, seu pedido passará pela equipe de análise de crédito e em até 48hs seu pedido será liberado, ou cancelado. Esse serviço é feito por uma empresa terceirizada que avalia alguns critérios com Bureau de Análises de Créditos dos principais meios de pagamentos.

A New Look time é confiável?

Ainda com dúvida?

[email protected]

Tele/Whats (11)98587-1590 - segunda a sexta das 08:00hs as 22:00hs.

De segunda a sexta das 08h às 22h, sábado, domingo e feriados das 12h às 18h.