Institucional

A New Look Time Relógios quer construir uma relação sincera e transparente com você. Para isso, disponibilizamos este canal de atendimento para esclarecer dúvidas quanto as compras realizadas aqui e para dar voz a seus elogios, sugestões e críticas.

A New Look Time Relógios, utiliza a tecnologia em favor de seus clientes para que eles tenham o máximo de segurança possível. Para evitar qualquer liberação indevida de dados, utilizamos o certificado de segurança 256bits que garante criptografia dos dados para input e output onde codifica as informações em um ambiente interno e exclusivo da empresa. Assim, tornamos nosso sistema de operações extremamente sigiloso, eficiente e blindado.

Nossos contatos

Faça uma compra segura!!! Nosso especialista em relógios irá lhe atender para esclarecer qualquer dúvida ✌

Tele atendimento e vendas

 Tele Whats11 98587-1590

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Esses são nossos canais para tirar as dúvidas sobre: pedidos, envios, trocas, devoluções e tudo mais que pudermos ajudar nossos clientes.

FAQ Tem alguma dúvida? Estamos aguardando o seu contato!

Os relógios vendidos na relojoaria New Look Time são originais?

Sim, todos os relógios vendidos em nossa loja de relógios online e lojas físicas são originais. Somos revendedores oficiais de todas as marcas comercializadas em nossa vitrine desde 1973. A New Look Time é a relojoaria mais antiga do Centro da Cidade de São Paulo em funcionamento atualmente.

Qual a garantia dos relógios vendidos na Relojoaria New Look Time?

Todos os relógios vendidos em nossa relojoaria possuem garantia nacional do fabricante.

Os relógios acompanham manual, nota fiscal e embalagem do fabricante?

Sim, todos os relógios vendidos em nossa relojoaria possuem manual em português, embalagem do fabricante e acompanham NF-e DANFE que também é enviada para seu e-mail.

Onde encontro o endereço das assistências técnicas dos relógios vendidos na Relojoaria New Look Time

No rodapé de nossa loja online de relógios existe um atalho chamado Assistências Técnicas no menu ATENDIMENTO. Lá você encontra todos os fabricantes de relógios do Brasil que são comercializados em nossa vitrine. Nossa loja também possui oficina especializada para prestar serviços de consertos, reparos e até restauração de relógios antigos, entre em contato e confira.

Como é a política de troca e devolução da Relojoaria New Look Time?

No rodapé você encontra todas as regras sobre trocas e devoluções atualizadas de nossa loja de relógios online. No Menu AJUDA. Caso precise de mais informações, nossa equipe de atendimento pelo WhatsApp estará pronta para lhe atender.

A Relojoaria New Look Time oferece frete grátis para todo Brasil?

Sim, nossa loja de relógios online entrega através dos Correios em todas as cidades do BRASIL. E também temos a campanha de FRETE GRÁTIS, veja as regras no Menu do Rodapé ENTREGAS, lá você terá todas as informações necessárias, e se ainda tiver dúvida, nossa equipe de tele atendimento estará pronta para esclarecer suas dúvidas.

Quais as formas de pagamento que a Relojoaria New Look Time aceita?

Atualmente temos as principais formas de pagamento disponíveis, Aceitamos cartões de crédito, podendo ser parcelado em até 12 vezes sem juros, Descontos especiais para pagamentos à vista, como PIX, Depósito Bancário, Transferência Bancária e Boleto. E a novidade, estamos oferecendo o PIX parcelado em 3 vezes sem juros.

A Relojoaria New Look Time é confiável?

Acreditamos na qualidade de nosso trabalho, prezamos pela excelência nos processos e na transparência que envolvem todas as compras efetuadas em nossas lojas, sejam elas físicas, sejam elas virtuais. A Relojoaria New Look Time foi fundada em 1973, centenas de milhares de clientes já passaram por nossas lojas, e desde 2008 atuamos no mercado virtual. Confira também na nossa reputação no Google, e em nosso site no rodapé, Faça uma pesquisa no Reclame Aqui e veja que somos a empresa que menos tem reclamações no mercado relojoeiro.

Comprei com cartão e foi aprovado, quanto tempo para meu pedido ser postado?

Após a autorização prévia de seu cartão, seu pedido passará pela equipe de análise de crédito e em até 48hs seu pedido será liberado, ou cancelado. Esse serviço é feito por uma empresa terceirizada que avalia alguns critérios com Bureau de Análises de Créditos dos principais meios de pagamentos.

A New Look time é confiável?

Ainda com dúvida?

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Tele/Whats (11)98587-1590 - segunda a sexta das 08:00hs as 22:00hs.

De segunda a sexta das 08h às 22h, sábado, domingo e feriados das 12h às 18h.